Drücken Sie bitte die Eins
von Klaus Ungerer, Susanne Berkenheger
ISBN: 9783548374161
Systematik: R 16
Verlag: Frankfurt am Main [u.a.] : Ullstein-Taschenbuchverl
Erscheinungsjahr: 2011
Schlagworte:
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R 16
Ungerer, Klaus:
Drücken Sie bitte die Eins : Willkommen in der Servicehölle
/ Klaus Ungerer ; Susanne Berkenheger. - 1. Aufl. -
Frankfurt am Main [u.a.] : Ullstein-Taschenbuchverl, 2011.
- 238 S.
NE: Berkenheger, Susanne
ISBN 9783548374161 Brosch EUR 8,99
REPORTAGE; HOTLINES; TELEKOMMUNIKATION; HEITERES